Question

电脑总是蓝屏出现字母

Answer 1

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。

追问

1、蓝屏前没有下载了什么软件、补丁、插件、驱动等
2、电脑没有木马

追答

我的电脑用了五年了没有蓝屏过一回，你经常蓝屏是不正常的，蓝屏不会无缘无故的发生吧，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。

追问

我的也是今年才出现这种状况的，就昨天，我在云端上看游戏，键盘一下没动，刷的就蓝屏了

追答

你现在说的是玩游戏蓝屏？还是平时还是蓝屏？玩游戏是所有都蓝屏还是某个游戏蓝屏？

追问

不是，我在看游戏介绍就蓝屏了
但有是一天几次，有时一天就没有

追答

看游戏应该不会啊，真是怪啊，是不是中了木马了？建议查杀一下木马修复一下系统。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（下载网址传到你的hi中了）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

先软后硬试试吧

Answer 2

报错代码：0x0000008E表示系统此刻无法执行JOIN(返回的字符串)或SUBST(驱动器符)，当程序引用错误的内存地址时，可能会发生此问题。
无法执行JOIN（返回的字符串）或SUBST（驱动器符），就是说，当主板某一硬件发生错误时，加载系统不能正确读取硬盘数据（即：不能JOIN（返回的字符串））。

建议的处理顺序：

一、软件方面
1、驱动程序——检查主板驱动程序、显卡驱动程序是否正确。
2、病毒——彻底扫描所有驱动器，清除病毒(包括删除有毒文件)。
3、Ghost XP 版本问题——找个口碑好的 Ghost XP 版本重新克隆，或者直接用原盘安装(比较费时间，但绝对可靠)。
4、BIOS版本——升级版本(风险大，非到万不得已不建议采用)

二、硬件方面
1、内存——内存条金手指污垢、内存插槽灰尘、内存质量问题
2、显卡——显卡金手指污垢、显卡插槽灰尘
3、硬盘——坏道、坏扇区
4、主板——更换，也是不得已而为之

Answer 3

硬件问题，查查代码代表的问题