Question

你好，请问兴业银行招聘客服需要笔试吗，要笔试笔试内容是什么呢？面试是一般是问什么呢？感激不尽!

Answer 1

其实不难的，别担心，主考官主要是了解面试者的情况，··到时候别紧张，口齿清晰，说话自信点。
之前我考试（就是笔试）的主要是测试类的，有点类似于小测试题目，也会考一些关于兴业的知识，你可以上百度搜一下，稍微了解下就好。

追问

谢谢你的回答，对我的帮助很大。可以再次请问下去那边工作会有发展空间吗？工作强度大不大呢？2012招聘客服现在开始通知面试了吗？听说还有两个月的培训，培训的课程难吗？待遇怎么样呢？现在我挺想去兴业银行的，但是对这些情况都一无所知。很着急。非常感谢你的回答！

追答

不用谢，其实发展空间很难说，因为客服这边人数非常多吖，有好几百人，大家都是排着队等发展。工作强度其实还可以，基本是三周白班，一周夜班这样，轮着上，上班时间8个小时左右吧。2012的客服招聘好像已经开始了，培训的话其实不难，但是内容比较多，要有准备，信用卡的知识以及理财卡的知识非常多。待遇刚进来的话不是很多，具体多少现在可能又有变动了。

Answer 2

没什么的，就问你下以前工作经验，然后让你读一段话，不口吃就行比较容易过

Answer 3

笔试只是看一下一般的素质，无需紧张。面试也就是做做简单的自我介绍。

倒是提醒一下，兴业银行是福建帮横行，客服的职业发展空间有限，要注意呦。。