Question

小米NOte2突然不能读SIM卡，怎么办？

Answer 1

手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

手机出现无信号，无服务，不读SIM卡，建议可以根据以下方法测试看看：
1.可以先打开手机的设置--关于手机，查看基带版本、IMEI、序列号是否未知，如发现未知，建议送修处理；
2. 进入“设置--网络--网络模式”，检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合；
3.进入“设置--网络--网络运营商”，勾选自动，观察服务是否恢复，如果没有恢复服务，重启观察是否恢复；如重启后恢复，可能是“基带及固件”引起，重刷新固件及基带维护即可；
4. 关机，拔出SIM卡槽，确认SIM卡接触点是否破损、脏污，使用洁净棉布擦拭干净后再次插入手机确认是否恢复；
5. 更换SIM卡测试。
注：如故障依旧，建议送修。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 3

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎