Question

笔记本电脑windows10系统，正常操作关机出错了

笔记本电脑windows10系统，正常操作关机出错了点击电源，然后点击关机，屏幕是黑了，但是电脑还有响声，鼠标键盘灯也没熄灭，真么回事？一开始关机，可能还没管好，我就把笔记本屏幕盖上了，然后发现好像没关掉，又点击开机电源键，现在开不起了，怎么办。

Answer 1

Win10不能关机或重启的解决方法。

方法一：

1、点击开始菜单按钮

2、在开始菜单中选择“电源”，然后从弹出的菜单中选择关机或者重启

方法二：

1、在开始菜单按钮，右键，点击，在关机或者注销中选择 关机，重启，或者注销

方法三：

1、关机命令

打开运行窗口(win键 + R)，输入命令：shutdown -s

2、重启命令：shutdown -r

方法四：

1、在windows桌面中，使用快捷键：Alt+F4

Answer 2

把笔记本打开，长按电源键。

追问

但是笔记本电脑屏幕黑的，但机器有声音，有散热

追答

长按电源键强制关机。

实在不行就拔电池。

追问

那这样硬件容易烧掉啊😂

追答

你懂用硬件还会问出这种问题吗？

笔记本电脑没有那么矫情。

娇气

然后重启就行

追问

谢谢

不好意思，不懂电脑所以不知道，谢谢啊

追答

现在这电脑摔了一般都没事。

追问

好的

追答

早就不是当年的，易损品了

Answer 3

在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
（开始→所有程序→附件→命令提示符,键入“Sfc /scannow”，按下回车键后，“系统文件检查器”就会开始检查当前的系统文件是否有损坏、版本是否正确，如果发现错误，程序会要求你插入WinXP安装光盘来修复或者替换不正确的文件。）

追问

屏幕是黑的

Answer 4

长按电源键5秒左右，直到关机。如果仍然关不了，拔掉电源适配器和电池，等10秒左右，再次装到电池和电源适配器，再次尝试开机。