Question

联想手机开机后一直停在开机界面怎么办

Answer 1

手机开机时定屏无法正常开机进入系统，可通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议取下后盖及电池，进行重启尝试（若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或是操作设备的复位键），如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。