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oppor9m左键失灵怎么回事啊 什么方法可以弄好

oppor9m左键失灵怎么回事啊 什么方法可以弄好急问

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Answer 1

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 2

先尝试将手机支持重启一下试试。如果所有的按键都失灵就将近期下载的软件，视频都卸载掉，可能是有病毒。如果是在开启软件的中途出现这种情况就直接退回主界面上，在后台关闭此软件。或者直接将手机恢复出厂设置。所有的方法都尝试后没有效果就直接拿去售后进行维修。

长按手机的HOME键清理后台运行软件，关闭手机的自启动软件，或者将手机重启再操作看看。如果手机使用的系统是旧版本，可以先将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本使用看看。