Question

三星手机别人发来的微信视频怎么放不了，朋友圈的都可以看，就是别人

三星手机别人发来的微信视频怎么放不了，朋友圈的都可以看，就是别人发来的视频看不了，说是视频播放失败

Answer 1

1. 检查是否微信中的所有视频均无法打开。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。

2. 检查网络连接是否正常。

3. 退出微信后重新登陆尝试。或更换其他微信账户，观察微信中的视频是否可以打开。

4. 查看手机中的视频文件是否可以播放。

5. 若可以，此情况可能是微信软件版本问题，建议下载其他版本微信软件尝试。
   

三星公司的名称用英文书写，以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上，给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界，传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”，部分地突破椭圆的束缚，将外界与内部结为一体，显示三星力争成为与世界一体，服务社会的愿望。

Answer 2

若手机微信里的视频无法打开，建议您：
1.检查是否微信中的所有视频均无法打开。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2.检查网络连接是否正常。
3.退出微信后重新登陆尝试。或更换其他微信账户，观察微信中的视频是否可以打开。
4.查看手机中的视频文件是否可以播放。
5.若可以，此情况可能是微信软件版本问题，建议下载其他版本微信软件尝试。

追问

要是视频格式与手机不符怎么办？只有别人发来的不能看

要是视频格式与手机不符怎么办？只有别人发来的不能看