Question

想把电信公司给的路由器更换成普通的自己买的路由器，但接上后无法连接上网。请问怎么设置？

楼下有一个光纤猫，楼上一台电脑接着电信给的无线路由器，但信号一直不好，想换成自己买的路由器，但接上后，设置好无法上网，请问要怎么设置，使用哪种接入方式？

Answer 1

10年专业网络从业经验，10年客户服务积磊，明白你说的。

电信的光猫，也就是一个光电转换，协议转换的功能，功能和铜缆电话线接普通猫一样。你应该按以下步操作：
1）光猫工作正常，插上光纤SC头，没有红灯亮，从光猫出来的网线直接插电脑上，可以成功拔号上网。（如果可以上网，转2）
2）拔下插在电脑上的网线，插入你的路由器的WAN口，再拿一条网线，一端插LAN1口，一端插电脑，此时，电脑应该可以自动获取到了IP地址。（如果可以得到IP地址，转3）
3）按路由器背面标的IP地址，在你电脑上输入，登录路由器，一般就是192.168.1.1或192.168.0.1等，具体见路由器背面或说明书。
4）登录路由器后，在WAN口相关菜单下，选择接入方式，一般是PPPOE，（一般正规电信公司的都是这样的，小区的都是外包的，有的是静态IP的，有的是劝态的，具体咨询！），输入用户帐户及密码，点联接，联接成功后，路由器这块儿的任务就完成了。
5）现在，你的电脑就可以上网了，可以打开QQ登录。如果你懂点网络，可以排除问题，如可以登录QQ，但打不开网络，这100%是DNS问题，在路由器上的DHCP里把DNS改成电信的就可以了。
有问题找我。小菜~~

扫一个盲，解释一下，电信那个光纤入户（FTTH）原理，也就是EPON网络（以磅），OLT局部---ODN光分路---ONU用户，原理就是以太网，不同的是以太网用铜缆，它用光纤，用光分路器把一路光分成N分光，一般是1~64路，下面的用户是分时间片来轮流占用光路的，比如，把1秒分成10000份，然后，每路轮流，所以感觉每个人都能上网，而不会冲突。这样的技术，最大的好处是下行数据可以做直播，所以EPON光猫，都整合了高清电视。

希望帮到你。

追问

很谢谢你的回答
我在第4步这里吧，用pppoe，输出了adsl账号密码，貌似连接不上
网络端的ip地址什么的都没有
难道不是用以前的adsl账号？
上次来帮我们家安装这个时候我正好不在，搞不清楚

追答

你好，不必着急。
至于您说帐号正确还是错误，请在路由器上查看日志，你把日志贴出来，我可以准确判断问题。
再有，一般电信宽带会有一个业务受理单子的，单子上面就有帐户及密码。
再有，第一步时，你在电脑上拔号上网的帐户和密码，你不知道了吗？

追问

我的光猫是在1楼，我电脑路由器都在2楼
我不清楚是不是换成光纤后不再用以前的adsl账号了
我想明天打1000再问问吧
不过很谢谢你的回答

Answer 2

你接上之后你先看一下ip地址分配的是否正确，如果分配正确再看看拨号的这帐号密码是否正确。

Answer 3

请仔细阅读产品说明书

追问

以前自己也用过路由器，如果只是看说明书就可以解决我也不问了。但后来接入光纤，楼下有个光纤猫，不知道是不是有不一样的设置

追答

猫是不用设置的··
你无线网卡 有信号吗？

追问

有，能收到无线，但是不能上网，我看路由器是连不上网

追答

你电脑连上 路由了嘛~？
连上之后 进路由器 看是否知道拨号 没设置就设置好·