Question

联想a60 别人打进电话提示是空号是怎么回事?（紧急求助）

电话打的话有时候提示是空号 有时候没事，手机打进就没事。而且就插了一张联通卡，恢复出厂设置以后还是这样。。紧急求助。。有懂的给说一下，谢谢。。

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是他人打进来提示空号的话，则此时您可以参考以下方案：
1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；同时还建议您可以核对下对方在作用座机拨打的时候是否有添加了相应的区号，若是长途的话，那么在没有添加区号下是会出现对方提示空号的现象的；
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
如上述操作后问题依旧且恢复了出现设置之后还是一样的话，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

你的手机卡还没开户 去联通营业厅问问