汽车定损员流程

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迷路cock么
高粉答主

2020-03-06 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
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汽车定损员流程:

1、道路交通事故处理机关受理交通事故后,需对受损车物损失价格进行评估鉴定的,应及时委托价格主管部门进行车物损失鉴定。

2、对车物勘估时,价格主管部门应派出二人以上经鉴定中心审核批准的评估人员。评估人员根据勘估后确认的车物受损情况,按实施细则的修理、更换或重置的价格费用评估准则,计算损失金额,作出一个鉴定结论,出具《价格鉴定书》,并加盖鉴定单位印章。

3、价格鉴定书经交警大队确认加盖事故处理专用章后生效,并由事故处理经办民警发给当事人。

4、交通事故车物损失鉴定结论经公安交通管理部门确认生效后,任何单位或个人均不得更改。当事人如对经确认的鉴定结论不服或有异议的可在收到鉴结论5天内向交警支队申请重新鉴定。

扩展资料:

汽车估损师应当具备以下知识和技能:

1、了解汽车保险的相关法律法规,正确理解常规保险合同条款;

、熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法;

3、掌握汽车构造知识,主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构;

4、懂得汽车碰撞损坏机理,能够对事故车的受损情况进行正确的分析;

5、熟悉事故车的修理工艺和流程;

6、知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费,熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领,具备计算机操作技能和汽车英语阅读能力。

参考资料来源:百度百科-汽车定损员

十堰郧阳人
推荐于2017-09-24 · TA获得超过1589个赞
知道小有建树答主
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  事故车定损与估价是一项技术性很强的工作,要求估损人员掌握必要的物价管理知识、汽车结构和性能方面的专业知识和修理方面的专业知识,并且要具有丰富的实际操作经验,能准确确认车辆、总成和零件的损伤程度,适当掌握“修理和更换”的界限。估损人员应根据事故车辆的损伤情况,准确认定保险赔付范围及赔付方式。对于车辆外覆盖件来说,应以损伤程度和损伤面积为依据,确定修复方法;对于功能件来说,判断零件的更换或修理存在一定的程度,估损人员必须能够灵活应用汽车结构和性能方面的专业知识,准确判定事故与损伤的因果关系。汽车功能零部件性能磨损而性能降低;二是在道路交通事故中,由于碰撞力的作用使零部件丧失部分或全部功能。估损人员应正确区分:哪些是车辆本身故障所造成的损伤?哪些是车辆正常使用过程中零件自然磨损、老化造成的损伤?哪些是使用、维护不当造成的损伤?哪些是损伤后没有及时进行维护修理致使损伤扩大的?哪些是碰撞直接或间接造成的损伤?然后依照机动车辆保险条款所列明的责任范围,明确事故车辆损伤部位和赔付范围。对于保险赔付责任范围内的损伤,估损人员应当能够按照科学的程序,借住原厂零部件和工时手册或者专业估损手册,进行精确估损。
核定损失流程
事故车定损应当严格按照规定的流程进行,(附图)这个流程的控制目标是:准确负责、合理赔付。流程中的关键控制点有:

  是否在保险责任期内:审核事故是否在保险有效期内。
是否属于保险财产:喝醉受损财产是否属于保单列明的财产。
是否属于保险责任:审定发生损失是否由保险条款规定的自然灾害或意外事故所致,应以保险合同条款为“准绳”,特别是注意审核被保险人是否履行了义务。
是否是合理费用:审核费用应考虑是否“必要”和“合理”。施救费用与损余残值能否互相抵消。
是否属第三者责任:根据交强险的规定,保险事故由第三者责任造成的,应由保险人先行赔付。商业三者险相关法律和条款也规定,应被保险人要求,也可由保险人先行赔付。同时被保险人填写授权书,将追偿权转移给保险人,并积极协助追偿。如第三者因经济困难或其他不可抗力原因无法履行赔付责任的,保险人赔偿后结案。
流程中可能用到的关键单证有:《拒赔通知书》。
确定车辆损失
出现车辆经现场查勘后,已明确属于保险责任而需要修理时,保险人应对保险车辆的修复费用进行准确、合理的定损。车辆的损失是由其修复费用具体反应的,修复费用通常由两部分构成:修理工时费和零配件费。工时费由修复过程中需要消耗的时间和工时定额确定,工时费还包括修理过程中的项目费用,如烤漆费用。零配件费用是指必须更换的配件的购买费用。在对车辆进行估价,特别是要更换零部件时,既要考虑保险公司的经济效益,也要考虑事故车辆修复后基本恢复原有性能。
1.定损基本原则
修理范围仅限于本次事故中造成的车辆损失。能修理的零部件尽量修复,不要随意更换;能局部修复的不扩大到整理修理;能更换零部件的不更换总成。根据修复的难易程度,参照当地工时费水平,准确确定公司费用和汽车零部件价格。
在核定车辆的损失之前,对于损失情况严重和复杂的,在可能的条件下应对受损车辆进行必要的解体,以保证查勘定损工作能够全面反应损失情况,减少可能存在的隐患性损伤部位,尽量减少二次检验定损的工作。
确定车辆损失是一项技术性很强的工作,同时又是确保修复工作能够顺利进行的基础工作。应与被保险人协商确定送修单位,并协同被保险人和修理厂,对车辆受损部位的修复时间和所需费用进行确定,对于涉及第三者责任的,必要时应请第三者或其保险人参与损失确定。
2.定损方法
①修理范围的鉴别
②定损估价的技术依据
③定损方法和步骤
④典型情况的处理
⑤定损时应注意的问题
在对事故车进行估损时,无论其损坏程度是大还是小,都一定要遵循正确的逻辑顺序。在开始罗列受损部件和所需工时之前,估损员必须收集事故车的关键信息,并且要完成几项重要的检查工作。

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匿名用户
2015-07-10
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1.接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
2.有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。
3.收集理赔资料.
4.定损(2中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作.),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.
5.录机等待核赔.
6.核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。
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qp714757553
2015-07-03 · TA获得超过5654个赞
知道小有建树答主
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需要提醒车主注意的是,定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候,保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主很可能产生不必要的支出负担。

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通宵达旦X
2015-06-08 · TA获得超过1490个赞
知道小有建树答主
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一般汽车出险报案后保险公司现场勘察会第一时间赶到现场,进行现场勘察并拍照,如果你的车还能开动,就自己开着去SSSS,如果开不了他们可以联系拖车,一般他们会建议你去SSSS店,到了之后会有专门的定损员过去,进行现场定损和开单,在开完单子后进行定损,把需要更换或是维修的部件包括工时费都给你算好,你只管提供资料就行了;
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