Question

新买了一个联想A60的手机，别人一给我打电话就是正在通话中，不要给我解释是什么原因，只要解决方法，谢谢

问题类型：系统设置

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备处于开机状态，但他人拨打您的电话提示关机状态，这里建议您先检查是否开启相关白名单或黑名单功能，请您关闭该功能即可。
若非类似功能导致，则需要您检查是否所在地网络信号不良引起，建议前往信号良好的地点尝试。同时也建议您更换sim卡尝试，排除是否为sim卡故障导致。
若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常导致。若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，请您了解。
官方售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

关闭你的呼叫转移，再关机后开机。第二，你恢复出厂设置，然后再开机。

Answer 4

您好，针对您的问题，建议您将手机卡插入其他手机尝试，如果在其他手机中可以正常使用，建议您将手机恢复出厂设置，希望可以帮到您。

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Answer 5

把手机数据连接关闭，试试。
你设置呼叫转移了？
看呼叫转移是不是设置别人手机了？