Question

用工行手机银行app转账时，提示“U盾签名失败或未完成（405）”

1、IE登录工行网银--安全--安全管理--U盾--证书下载，提示“对不起，您的U盾内存储的数字证书（用于交易认证签名的文件）状态为正常，现在不能下载！”
2、登录工行手机银行app--我的--安全中心--U盾助手--手机U盾管理--通用U盾检测，检测结果证书未下载，blablabla...
3、我使用的是小米4LTE手机，别说手机有问题，同样一个手机，同样一个app，我老婆的就没问题，正常转账。
能帮助解答上来的，再追加给分！
wugeyjq 没有直接回答我的问题，我的解决方法是连续输入错误6次密码，U盾被锁死，免费在网点更换新的U盾。

Answer 1

（1）出现这个问题是因为电脑装过两个不同的工行U盾。

（2）解决方法：打开浏览器，点击【工具】——【Internet选项】——【内容】——【证书】，会显示两个工行u盾证书，请您保留时间最近的那个证书，删除掉另外一个，确定后请重新尝试绑定工行U盾证书。

（3）建议直接使用密码器，密码器免费申领，通用U盾要几十块，用密码器，免U盾插入插出，还需设置安全控制等，真的的要用通用U盾，得开启U盾访问耳机权限等。

（4）U盾，即工行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为客户提供办理网上银行业务的高级别安全工具。适用于工行个人网上银行所有客户，特别适合于安全级别要求较高的客户。

Answer 2

建议直接使用密码器，密码器免费申领，通用U盾要几十块，用密码器，免U盾插入插出，还需设置安全控制等，真的的要用通用U盾，得开启U盾访问耳机权限等，工行、农行的都搞有通用的，可同时用于网银及手机银行，部分机型设置是较麻烦，特别是安卓版手机，型号太多，部分设置不得也无法子，曾问到U盾K宝生产厂家，有些手机还是玩不了！

Answer 3

楼主更换新的U盾问题解决了吗？我遇到和你同样的问题，无解。