我发货了.然后和买家联系不上了.该怎么办

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爱丫生活
2018-07-29 · 知道合伙人生活技巧行家
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知道合伙人生活技巧行家
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买家给了定金,卖家发货了后联系不到买家的解决办法:
1、发货后,安排快递或买家指定的物流发出去后到了当地联系不上收件人,可以让快递或物流暂时停放在他们网点几天;
2、马上拨打买家留下的手机号码或座机联系对方,如果还是联系不上,可以旺旺留言,把情况说明,如快递暂放时间到了还联系不上导致退回的话,重新发货,运费和工期等需要买家自行承担,在旺旺留言后也方便以后存在纠纷问题好截图做个凭证;
3、快递暂放时间到了,让快递原路退回,等待买家看到旺旺信息后联系自己再重新协商安排发货事宜。
风青向西
2017-01-11
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:1万
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收了全款的话,不用联系,该是啥是啥
只收定金的话,明天接着联系
啥都没收的话,打电话给快递公司,告知详情,取消继续排发
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