Question

顺丰速运无法查询，单号109562006325

1月31号卖家发了货，到现在都查不到物流信息，求原因···

Answer 1

有几种情况，
第一，收件员不小心把你的快递单子弄坏了于是换了一张，但是他没有告诉寄件人，也就是卖家。于是你按原来的单号是查不到的。
第二，接件太多，物流太紧张，顺丰效率变低。
第三，最悲剧的一种，就是我这样的，也是30号发的货，查不到物流而且货没到，结果是顺丰收件太多忙不过来于是转发了EMS（这是卖家的说辞，也有可能是卖家自己发了EMS却标记了顺丰，不过可能性不大），按原来的单号当然查不到，于是我就悲剧了
第四，楼上说的那种，卖家没发货，或者至少是没按时发货。你收到之后查看快递单子上标记的时间就知道他到底是什么时候发货的，如果和淘宝上标记发货的时间不一样，你就果断投诉他，还可以有赔偿金。
希望能帮到你~

Answer 2

楼主
正常这个单号没有在顺丰网站显示，是因为快递单子是在卖家那里，他们自己填写的。一直都没有在顺丰网站有显示信息，是快递公司没有收件。
也就是说，卖家根本就没有给你发货。
还有一种情况就是，卖家会要求合作的快递公司先把快递单子让快递公司扫描，然后买家会在买到宝贝里面看到“XXXX地区快递公司揽收扫描”等信息，其实货还在卖家手里。一般情况是卖家来不及发货，或者断货。然后次条显示可能会停留好几天在快递公司的网站上。卖家会有N种理由推脱。

另外新年到来也是快递爆仓的原因，订单量剧增，但是很多包裹都在仓库里堆着
说了这么多 希望能帮到楼主
现在延迟发货已经成为网购的常态了
祝您春节快乐

Answer 3

他们网站访问量过大
后台服务器一下处理不了
别高峰期查就行了

希望给个分