宽带总是显示错误691是怎么回事?

最近总是出现这种问题,没有闪断,没有非正常关机,上次用完断网了,第二次还是这种为题。最近特别频繁,每次都是打电话找客服刷新宽带。每次好声好气问客服原因客服总是说不到点上,... 最近总是出现这种问题,没有闪断,没有非正常关机,上次用完断网了,第二次还是这种为题。最近特别频繁,每次都是打电话找客服刷新宽带。每次好声好气问客服原因客服总是说不到点上,追问一次的话客服的态度简直要爆了。。我快给搞晕了。。
请问怎么办啊
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中国联通客服
2020-02-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
一、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
护肤小白
2012-02-02 · 超过31用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:236
采纳率:50%
帮助的人:65万
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有两个问题 要么你断线了 找找那里问题 要么你欠费了
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