1、光纤线断了
亮红灯第一种情况就是线断了，如果是明线的话可以理下线，看下是哪里断了，然后马上打电话叫师傅上门，光纤线断了我们自己接不起，必须专门的机器才行。
2、光猫坏了
如果家里面的光猫用了很久了，光猫坏的几率也比较大，这种情况可以叫师傅上门检测，坏了就到营业厅重新买个，光猫质保期都是一年。
3、片区断网
这种情况一般很少，要是家附近在施工的话就有可能，可能施工把主线弄断了，这种情况只有等专业人士来抢修，到邻居家问问就可以确定是不是片区断网了。
4、光纤线弯折过大
一般光纤线都不能弯折，都是圈成小圈放在哪里，可以顺着线理下是不是哪里有弯折，有弯折的地方理直就可以了。
5、光纤线与光猫接口接触不良
这种情况比较多，打扫卫生时不小心碰松了，这种情况就检查下后面接口是不是有松动，有松动就插紧就可以了。
扩展资料：
光猫的设备采用大规模集成芯片，电路简单，功耗低，可靠性高，具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。
光猫和基带modem不同的是接入的是光纤专线，是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换，接入路由器，是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换，而仅仅是信号转换，没有接口协议的转换。
光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
光猫使用注意事项
光猫和路由器都属于有源器件，在使用中均会发热，应尽量放置在避光通风的位置，且不可堆叠放置。
长时间不使用时，请关闭光猫或路由器电源，防止电气性能下降或产品老化。设备老化会导致用户在使用网络过程中出现成网速慢和延时长等问题。
由于光猫和路由器是向四周发射信号，所以光猫或路由器最好放置在家里中间的位置，这样信号会发向周围，增加有效覆盖面积。尽量不要将光猫或路由器放置在角落里。
以上内容参考 百度百科-光猫
2018-11-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
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1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
总的来说，这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修。
2020-05-29 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
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