Question

大王卡流量封顶了请问怎么解封

Answer 1

可以登录中国联通手机营业厅app解除流量封顶，具体操作流程如下：

1、在应用商店下载联通【手机营业厅】app，点击打开。

2、在登录页面输入手机号、验证码，点击【登录】。

3、然后点击下方的【服务】。

4、在左边的菜单栏选择【办理】。

5、找到【解除流量封顶】，点击。

6、跳转到流量封顶设置页面，点击下方的【立即办理】。

7、然后选择解除流量封顶的有效期。在点击【立即办理】。

8、这样就成功解除40G流量封顶了。

Answer 2

不同套餐解除封顶规则不同，如您是腾讯王卡用户，规则如下，请您了解：
一、根据入网协议、卡套和王卡助手微信公众号的常见问题里都有写明40GB流量封顶原则，用户总流量达到40GB后，将自动关闭上网功能，因而最多可以享受40GB的腾讯专属免费流量。现在为了满足用户的上网需求，可以办理解除封顶，规则如下：
（1）腾讯大王卡、天王卡、地王卡当月上网流量累计达到40GB后将被关闭上网功能,但这个流量封顶阀值可解除，腾讯小王卡则不可以打开封顶限制；
（2）解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量）均按照日租宝计费；
（3）次月如需解除40GB封顶需再次申请。
二、解除方法如下：
（1）您可以通过拨打10010客服热线，或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知；
（2）可发尝试发送短信“KTBXLL”到10010办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式）。
如仍有疑问，可联系归属地联通客服咨询了解，以当地政策为准。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

您好
当月累计的总流量达到40GB则暂停当月上网服务，次月初自动开通；如果当月申请继续使用，可编辑短信fktc发送到10001，复开上网功能。定向流量免费（针对套餐包含定向流量业务）通用流量按照套餐外资费收费。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 4

不能解封，下一个月的时候就好了，重新计算流量，不过像我用的沃腾流量卡不会出现流量封顶的情况，它是按流量使用计费的，0月租，全国三网，当月的流量可以无限叠加，还能免费领取手机流量。

Answer 5