Question

电脑出现莫名其妙的蓝屏，怎么办？求解。。。

Answer 1

最近改动什么东西了吗，例如驱动程序，或者安装什么软件了。

一、重启电脑，按F8，出现选择菜单。

二、选择最后一次正确配置，安全模式都试下，如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。

三、如果可以进入安全模式，可以通过电脑管家修复下蓝屏。

1、点击打开电脑管家电脑诊所

2、在电脑诊所中搜索“电脑蓝屏”。

搜索后就会出现解决方法。

四、如果还是这样，只能重做系统了。

Answer 2

如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，最多开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行还原一下系统。

电脑蓝屏故障的检修方法
当电脑发生蓝屏故障时，按照如下的检修方法进行检修。
（1） 首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后，出现蓝屏，则蓝屏故障与超频有关，只要将频率恢复正常即可。
（2） 如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏，则蓝屏故障是由于被误操作引起的，此故障一般将光盘重新放入光驱，再关上光驱托盘即可。
（3） 如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复。
（4） 如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。
（5） 如果电脑在进入系统后就出现蓝屏，引起蓝屏故障的原因可能较多，需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒，排除病毒造成的蓝屏故障，如果故障排除，则是病毒造成的蓝屏故障。
（6） 如果故依旧，重新启动电脑，然后再用“安全模式”启动电脑，启动后退出系统再重新启动到正常模式，如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。
（7） 如果故障没有排除，接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态，如果故障排除，则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障。

如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏（包括游戏软件），则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。
蓝屏请按下面方法进行检修。
1、程序软件与系统不兼容。
2、到设备管理器，查看各种驱动有没有发生冲突的地方，有没有黄色的！如果有可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备。
3、如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复,如果经常发生说明这个设备与系统不兼容更换硬件或安装USB驱动试试,如果故障依旧，不要进行热插拔，再开机前提前插上试试。
内存故障诊断：当怀疑内存问题引起的故障时，可以按照下面的步骤进行诊断排除。
1、首先将BIOS恢复到出厂默认设置，然后开机测试。
2、如果故障依旧，接着将内存卸下，然后清洁内存及主板上的灰尘，清洁后看故障是否排除。
3、如果故障依旧，接着用橡皮擦拭内存的金手指，擦拭后，安装好开机测试。
4、如果故障依旧，接着将内存安装到另一插槽中，然后开机测试。如果故障消失，重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有，调整好即可。
5、如果更换内存插槽后，故障依旧，接着用替换法检测内存。当用一条好的内存安装到主板，故障消失。则可能是原内存的故障；如果故障依旧，则是主板内存插槽问题。同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试，如果可以正常使用，则内存与主板不兼容；如果在另一块主板上出现相同的故障，则是内存质量差或损坏。
6、显卡驱动程序故障：
显卡驱动程序故障通常会造成系统不稳定死机、花屏、文字图像显卡不完全等故障现象。显卡驱动程序故障主要包括显卡驱动程序丢失、显卡驱动程序与系统不兼容、显卡驱动程序损坏、无法安装显卡驱动程序等。对于显卡驱动程序故障一般首先进入“设备管理器”查看是否有显卡的驱动程序，如果没有，重新安装即可。如果有，但显卡驱动程序上有“！”，说明显卡驱动程序没有安装好、驱动程序版本不对、驱动程序与系统不兼容等。一般删除显卡驱动程序重新安装，如果安装后还有“！”，可以下载新版的驱动程序安装。如果无法安装显卡驱动程序，一般是驱动程序有问题或注册表有问题。

如果是系统故障或木马引起的蓝屏故障，请查杀木马修复系统。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：
下载网址：
下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

系统自带的磁盘修复方法：（硬盘故障也可引起卡或死机故障）

具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。