求助:电信光猫连接无线路由经常性断网
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2017-11-15 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
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您好:
宽带信号的数据由你所访问的主机、网卡、RJ45网线接头、网线、路由器、猫、光缆到网站所在地区的运营商的主机,这是一个完整的链接。其中每一个环节的硬件都可以影响到宽带网速。如果您经常断网很可能是:
1、RJ45网线的接触点生锈(铜)
2、网线的类型(通信或光缆)的线的质量
3、交换机、路由器、猫等会造成连接不畅或“断线”现象
4、猫毁坏,老化等
解决办法:
1、把所有的线拔下来重新安装一遍,把猫重启,看是否有还是断网。
2、检查您所有的连接线,看是否有老化,损坏的。
3、检查测试猫是否毁坏、老化。可以借用别人的先测试一下。
4、拨打中国电信客服10000,寻求人工帮助。
5、如果以上都无法解决,请师傅上门维修。
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2、网线的类型(通信或光缆)的线的质量
3、交换机、路由器、猫等会造成连接不畅或“断线”现象
4、猫毁坏,老化等
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2、检查您所有的连接线,看是否有老化,损坏的。
3、检查测试猫是否毁坏、老化。可以借用别人的先测试一下。
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5、如果以上都无法解决,请师傅上门维修。
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客服222号为你解答。新装宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理,方便快捷。
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