手机显示正在充电但是电量一直不变怎么办

 我来答
华为终端客户服务
2021-08-24 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您使用的是华为手机,手机充不进去电或越充越少,一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1. 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用华为标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。华为手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
(1)建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
小耳朵爱聊车
高粉答主

2021-01-29 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
回答量:7378
采纳率:100%
帮助的人:307万
展开全部

1、所使用的充电器插头非随机原配,充电电流过小,导致电池无法正常进行充电,最直观的显示就是电池电量不增加。

还有一种情况,越充越少电,或者充得好慢,一般充电线接触电阻大,要换一根。

2、手机所处的环境温度较高,如果在环境温度很高的地方进行充电,电池基本上是无法进行充电的,需要改善充电环境;

一般是玩过游戏以后,出现这种情况,怀疑是控制充电的程序被系统给清理掉了,重新启动手机,显示电量马上大增。

扩展资料:

手机充电注意事项:

1、新手机第一次充电,提示充满即可,另外最好是提示满了,再继续充个15分钟最好,不必充过长时间。  

2、尽量将新手机电量用到低于20%后再充,这样可以减少充电次数,提升电池寿命,另外尽量充满后就断电,不要过于长时间充电。  

3、充电必须使用手机自带充电器,不要使用其他产品的充电器,以免损坏手机设备,尤其是不能使用山寨苹果充电器,可以说网路上很多新手机电池充电时发生爆炸都是应为没有使用原装充电器导致的。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
三星问答服务
2017-05-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
建议进行以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
本回答被网友采纳
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
jiangkexin1
2017-05-28 · TA获得超过1066个赞
知道小有建树答主
回答量:1978
采纳率:16%
帮助的人:323万
展开全部
开机重启试试看,如果还是这个样子,肯定是电板有问题了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
神泰西幽15
2020-12-18 · 贡献了超过101个回答
知道答主
回答量:101
采纳率:0%
帮助的人:4.7万
展开全部

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式