Question

企业应如何在微信公众号后台进行运营？

Answer 1

您好！很高兴能为您解答， 　 　　 　　 　　 　　　　1.注册一个微信公众平台，现在微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种，如果你想用微信公众平台做营销，那么就选择订阅号，如果是用来做产品展示跟销售那么就选择服务号。

2.命名 因为公众号的名字一旦设置成功则不可更改，所以命名一定要慎重，要根据自己实际需要来确定，如果是以吸粉为目的，那么就起一个大家比较感兴趣的名字，如果是做品牌宣传，那么最好以自己的产品名称或者公司名称来命名。

3.完善相关信息 比如头像、介绍、公司名称、所在地等等，其中头像跟介绍是很重要的，头像就跟人的脸面一样，人长得漂亮更容易受欢迎，介绍更为重要，你的介绍直接决定着读者是否关注你。

4.微信认证 订阅号跟服务号都有自定义菜单这一功能，但是订阅号只有在认证之后才能开通，如果是企业做，建议最好认证，并开通自定义菜单功能，因为自定义菜单突出的是客户体验，自定义菜单做的好，客户体验就会好，客户才愿意持续关注你。

5.图文消息推送 所有的微信设置都做好后，接下来就是微信平台图文消息推送了，图文消息的选择是很重要的，直接决定你的粉丝忠诚度，如果你发的消息内容不能引起粉丝的关注，那么就很容易掉粉，因此在图文消息撰写一定要抓住粉丝的心，要分析你的粉丝是属于那种群体，想要的是什么内容，哪些内容他们会分享转发，根据数据分析，20%的微信用户会在订阅号中选择文章阅读，而剩下的80%则选择在朋友圈阅读，因此，一定要抓住这20%的人群的心，只有文章获得他们的认可，他们才会在朋友圈转发。
6.微信平台的二次开发 微信公众平台现有的工具跟功能相对来说是很单调的，因此如果想做好一个微信公众平台需要更多的功能来支撑，比如微现场、微测试等等，但是功能是死的，能不能做好还要取决于你能否有好的创意把这些功能充分利用起来。
7.粉丝的互动与维护 很多微信公众平台的运营者对粉丝的维护没有过多关注，大家都是只关注如何吸引更多的粉丝，如何获得更多的阅读量，对已成为自己公众号粉丝的客户却不再做后续的维护，导致掉粉现象严重，或者粉丝成为僵死粉，很多大号号称百万粉丝，可是其图文阅读人数却连百分之一都达不到，因此跟粉丝的互动一定要做好，可以每隔一段时间就做一次微信活动，粉丝发的消息一定要第一时间回复。
总结 相信只要以上几点做到位，你的微信公众号一定会受欢迎。

Answer 2

注册一个微信公众平台，现在微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种，如果你想用微信公众平台做营销，那么就选择订阅号，如果是用来做产品展示跟销售那么就选择服务号。

追问

谢谢！

Answer 3

在微信公众号后台进行运营，企业可以执行以下操作：
1. 数据分析：微信公众号后台提供了丰富的数据分析工具，可以了解关注人数、阅读量、转发量等关键指标。通过分析这些数据，企业可以了解读者的行为和兴趣，进一步优化内容和运营策略。
2. 发布内容：在微信公众号后台，企业可以创建和编辑图文、视频、音频等不同类型的内容。可以编写文章、设置封面图、添加超链接等，使内容更加吸引人。
3. 定时推送：企业可以在微信公众号后台设置定时推送功能，预先编辑好内容，然后根据预定的时间安排进行自动推送。这有助于保持定期的内容更新，并提高读者参与度。
4. 互动与回复：企业可以在微信公众号后台管理互动功能。通过设置自动回复，可以回复常见问题，提供帮助和服务。此外，企业还可以积极回复评论、留言和私信，与读者建立互动关系。
5. 素材管理：微信公众号后台提供素材库功能，方便企业管理和调取已使用的图片、音频和视频素材。这有助于更高效地管理和利用企业的资源。
6. 资金管理：对于有付费功能的企业账号，微信公众号后台可以管理支付和资金。企业可以设定收费项目、查看收益情况和提现等。
7. 广告和营销活动：企业可以在微信公众号后台进行广告投放和营销活动。通过设置广告位和推广计划，可以提升企业品牌曝光度和推广效果。
8. 调查和问卷：微信公众号后台提供了调查和问卷功能，企业可以借助这些工具进行市场调研、读者反馈收集等。通过收集和分析数据，企业可以更好地了解用户需求和市场动态。
9. 权限管理：微信公众号后台可以设置不同管理员的权限，对于多人操作的企业账号，可以根据需要分配不同的操作权限，确保账号的安全和管理。
企业可以根据自身的需求，利用微信公众号后台提供的丰富功能进行运营。通过合理运用这些工具，企业可以提升微信公众号的效果，增加用户参与和品牌影响力。