Question

建设银行网银盾无法识别，检测不到证书。

然后我就重新安装证书，突然电脑重启。开机后在安装，就弹出“由于I/O 设备错误，无法运行此项请求”。就没得用网银了。但是网银盾本身没坏，在别的电脑还能用。不知道电脑出了什么问题。求解啊 啊啊啊 啊！！！！

Answer 1

你不是安装证书而是安装驱动，进入建行网页，点下载中心，点和你的盾一样图形产品的组件，然后点一下，出现运行、保存、取消，点运行，如不行重启一下电脑。注意先邦你“原先安装的组件卸载”！！！

追问

下载了安全组件，但是不能安装，弹出“E路护航网银安全组件（64位）只能在64位操作系统下运行

追答

你所下载的E路护航网银安全组建不对，你应该下载E路护航网银组建个人版的安装就可以啦！（一般的电脑全部是32位系统，你安装64位肯定不能安装，我也是建行网银用户）！具体下载地址：http://www.ccb.com/cn/jump/download.htm希望对你有用！记住32位系统。

参考资料： http://www.ccb.com/cn/jump/download.htm

Answer 2

我也遇到一模一样的问题了，我在一台win7系统的电脑上能用，在一台Xp系统的电脑上就不能用。后来，我彻底把建行所有网上银行的东西都卸载了，重新装了一遍。在安装的时候就把U盾插上了，结果识别出来了。前几次安装建行网上银行的时候都是彻底安装完毕之后，才插上U盾，结果检测不到。

Answer 3

我教你
你先打开IE浏览器的属性，然后点安全，接着有一个自定义级别，点击进入，之后会出现一个很多选项的东西，你找到其他的这一栏，然后再找一个叫（使用弹出窗口阻止程序），选禁用，下面的重置自定义级别设置也要调成（中-高）。

之后你在用E路护航网检测，OK。
记得给分

Answer 4

我也遇到这种情况
我是把以前安装的相应驱动全部卸载 在重新安装就行了
希望能帮到你