手机连接电脑,显示未识别的usb设备

以前能连接的,后来有一天就不能连接了,usb口应该没问题,因为鼠标能用,数据线连接手机和电脑连不上,能用无线连,数据线只能充电... 以前能连接的,后来有一天就不能连接了,usb口应该没问题,因为鼠标能用,数据线连接手机和电脑连不上,能用无线连,数据线只能充电 展开
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2017-05-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机连接电脑,建议进行如下操作:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件,KIES软件下载安装到电脑中)近期上市的机型下载Smart Switch软件,安装到电脑中(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
2.安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
百度网友3754609c
2017-05-20 · TA获得超过184个赞
知道答主
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可能是数据线的问题!你手机连接电脑可以充上电吗?如果可以充上电说明这个手机线不是原装的,就是连接不上电脑。希望我的问题对你有帮助
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百度网友ea3e2fa
2017-05-20 · TA获得超过1032个赞
知道大有可为答主
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看一下手机是否开启了数据传输模式(USB调试模式),有些手机连接电脑需要安装驱动。
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yy436
2017-05-20 · TA获得超过2622个赞
知道大有可为答主
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手机打开USB调试。。。。。。。
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