联想a60微信连不上网别的都行 20
3个回答
展开全部
您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
出现微信无法登录、连接的情况,您可以参考下面操作核实:
1、打开网络后,其他的软件是否能够联网?如果其他应用正常上网,只有QQ不能登录,那可能是设置了乐安全等安全软件对系统联网进行了限制。如果是乐安全,进入流量监控---应用联网管理,关闭相关的限制。
如果其他软件也不能联网,wifi连接异常可以参考教程:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
数据流量连接异常可以参考教程:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html
2、核实是否是账号异常,重新输入账号。或者,使用其他的账号尝试。
3、软件异常。进入设置---应用,找到软件点击“清除数据”操作。
4、软件兼容性。建议您可以到软件官网或乐商店等市场下载其他版本进行对比尝试。
5、系统异常。您可以备份下数据,恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您日常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
很抱歉,给您的使用带来不便。
出现微信无法登录、连接的情况,您可以参考下面操作核实:
1、打开网络后,其他的软件是否能够联网?如果其他应用正常上网,只有QQ不能登录,那可能是设置了乐安全等安全软件对系统联网进行了限制。如果是乐安全,进入流量监控---应用联网管理,关闭相关的限制。
如果其他软件也不能联网,wifi连接异常可以参考教程:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
数据流量连接异常可以参考教程:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html
2、核实是否是账号异常,重新输入账号。或者,使用其他的账号尝试。
3、软件异常。进入设置---应用,找到软件点击“清除数据”操作。
4、软件兼容性。建议您可以到软件官网或乐商店等市场下载其他版本进行对比尝试。
5、系统异常。您可以备份下数据,恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您日常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询