Question

为什么我的电脑安装不了QQ

我的电脑是刚重装了个系统 然后那个QQ有点问题 我就在桌面删了 但是我下载安装一个却安装不了 总是提示 无法创建目录：C \doucments and settings\administator\application data\tencent\QQ\safebase. 同名文件已经存在。请重命名或删除文件，然后单击 重试······ 请哪个高手指点指点 谢谢

Answer 1

把原来的那个文件夹，就是系统提示那个文件夹删除即可安装 根据它提示你的找不到那个文件吗? 删除原来的文件 下载最新2010的QQ 试试看 吧 楼主你好，你发的截图上就给出了QQ的安装路径，一路找过去，或者在地址栏写入“C:\..........”就行了。 把老版本的卸载了重装 QQ一定要下线， 要么更改 安装路径 D盘或者别的盘 就行， 去网上找个wmspdmod.dll放到C:\WINDOWS\system32目录下，再尝试修复；要不就忽略该补丁。如果是精简版系统（ghost版）多少会缺少文件导致某些补丁无法修复的、
希望能帮到你、

追问

原来那个Q根本找不到 控制面板那里也没有QQ这个软件存在 卸载都不行

追答

打开我的电脑、点工具、文件夹选项、查看、
在里面把隐藏受保护的操作系统文件前面的勾去掉、
在隐藏文件和文件夹下面选显示所有文件和文件夹、
再按提示去找那个目录和文件、删掉SafeBase这个文件夹 、
点击重试、你试下看看、

Answer 2

“开始”菜单——“搜索”，在搜索选项中输入“safebase”，注意选择搜索“所有的显示和隐藏的文件”，搜出safebase这个文件夹后，进行强力删除就可以了；然后再重新安装qq软件，最好不要安装在c盘，可以选择d盘或其他的盘。。。

Answer 3

那个好像是系统的文件漏洞啊。
你可以试着装在其他的盘里。
你可以自己在c盘的文件夹里面你
你自己建一个文件
然后把QQ装在那个文件夹里就可以了啊

Answer 4

QQ无法安装

主要症状：
1、系统提示安装或卸载失败
2、无法访问Windows Installer
可能原因：
1、QQ存在残留信息
2、Windows Installer服务组件异常
解决方案：
1、注册相关dll组件
2、启动系统服务
3、下载安装windows installer

Answer 5

找不到组件可能是你不小心删了，你到回收站找找有没有那个组件看。要是没有那就要重新下载安装个QQ软件了。
答案补充
在旋风跟速雷那里可以下载。
原文来源:
http://www.goodask.info/