Question

手机用了3年，卡顿严重怎么解决

Answer 1

手机卡顿处理方法：
1、一键加速来清理后台软件；
2、清理手机内存：
（1）进入手机i管家--手机加速/空间管理中清理缓存文件；
（2）进入手机设置--更多设置--应用管理--找到您经常使用的程序（例如QQ、微信等）--存储--清除缓存和数据，后重启手机。(部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--清除数据)，此操作会丢失软件数据，操作前请备份好重要数据；
（3）删除一些使用频率较低的软件，加快手机运行速度；
3、查看是否是最新系统，若不是升级最新版本尝试；
4、部分软件与系统不兼容导致卡顿 ，将软件卸载重装 ；
5、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据（需备份手机数据）。

Answer 2

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：
1.尝试重启设备。
提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备。
2.结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。
3.内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。
4.第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。
5.尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。
若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

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Answer 3

三星手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，可以进行以下步骤排查及处理：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

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Answer 4

换手机，安卓手机就这样，没别的办法，格机，格卡，双清，恢复出厂，只是眼下好用，没几天又会变慢，软件建议少安，我的连杀毒360这类都没安

Answer 5

用了3年，不论想什么方法，都只是略微缓解一下，过不了几天依旧卡顿。只能换新的