Question

最近手机经常重复收到短信，求助

Answer 1

同样信息接收多次有可能是手机SIM卡网络问题，建议您：
1.将手机关机重启。
2.更换时间再次接收尝试。
3.自己给自己发送短信，观察是否会出现重复接收的情况。
4.更换其他手机SIM卡尝试。若无效，建议联系SIM卡网络运营商核实当前网络状态。
5.若网络状态正常，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 2

手机接收到重复的短信，可以参考以下方法解决：
1、将SIM卡插入其他手机尝试；
2、所处的区域信号覆盖不佳，更换环境试试；
3、短信中心处理故障，更换时间段、更换地区测试；
如果尝试以上方法还是无法解决，可以拨打运营商的客服电话咨询。

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