Question

三星手机保存的照片怎么在相册里找不到

Answer 1

如果手机照片在相册无法查看，在我的文件可以查看，请按以下步骤进行操作：
1.进入我的文件逐个打开图片后，返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的，如带有请重命名，去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试（如行，请在备份SD中文件后，格式化SD卡）。
4.重启手机尝试。
5.设定-应用程序管理器-相册-清除数据。
6.卸载近期安装的第三方应用程序。
7.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Answer 2

如果是三星手机中保存的图片在相册中找不到，建议：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。

Answer 3

可能存到私密相册去了

追问

私密相册在哪里

追答

在设置里打开私密模式，就可以在相册里看到了

追问

在设置哪里

追答

追问

你点开再做个标记，我没找到

追答

你是三星什么手机

追问

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