Question

三星Note8无法充电怎么回事

Answer 1

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

一般来说，如果手机电量耗尽并长时间没有充电，的确会导致刚充电时没有反应。但是根据问题用户反映，三星Note8在耗尽电量后马上就进行充电，仍然无法正常开机。
遇到同样问题的朋友，友情小编建议各位在充电15分钟后，同时按住电源键和“-”音量键10秒钟强制重启手机。至于还是没有解决的朋友，三星方面也已经在了解情况，并且会给问题用户提供换机服务。
从目前情况来看，三星Note8无法开机/充电都是因为手机电量完全耗尽而触发；
所以各位手持Note8的朋友，建议在三星推出解决方案之前，尽量让手机保持在健康电量，不然可充电电池很可能就要变“一次性电池”了......