是我手机问题还是网络问题

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弥阳珈蓝0eX
2018-04-24 · TA获得超过6578个赞
知道大有可为答主
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手机网络无法连接按照以下方法尝试操作:

1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。

2.请您把手机关机,重新安装sim卡或换张sim卡操作

3.更换其他地点位置尝试。

4.对手机网络进行检测

5.如果还是会出现同样的问题,请您把机器恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

6.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)

中国联通客服
2020-01-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
一、将手机重新开关机再次尝试;
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
三、看周围的其他联通用户是否有信号;
如无法解决网络信号问题,可联系人工客服进行反馈情况。
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