Question

微信里面不能看视频和图片怎么回事

微信里面不能看视频和图片怎么回事

Answer 1

1，请你打开安全中心～授权管理～应用权限管理～应用管理，给该软件授权拍照和录像即可。 

2'  打开设置～应用～该应用～清除数据，重新打开该软件都点允许即可。

一、检查网络连接是否正常，蜂窝数据/无线局域网是否正常开启，建议换个网络环境。

二、如果网络连接正常，建议清除缓存。

1，打开“微信”聊天软件，点击进入。

,2，点击微信主页面右下角的“我——设置”。

,3，选择“设置——通用”按钮。

,4，进入“通用”界面后，选择“清理微信存储空间”按钮。

,5，进入“清理微信存储空间”界面，选择“清理微信存储空间”。

,6，选择想要删除的文件内容，点击“删除”按钮。

• 会出现提示“删除后不可恢复”，再次点击“删除”按钮。

• 此时已成功清理微信垃圾文件缓存，重新登录微信即可。

手机的缓存已经满了，那就清理手机内存缓存和垃圾，手机自带的管家就可以给清扫干净

也有可能是微信版本太低了，升级一下微信版本就可以了

还有就是手机上网设置出现了问题，可以再手机设置连更改移动网络接入点名称，修改成中国互联网设置ctnet就可以了。或者把手机恢复到出厂设置也是可以的

再一个原因就是朋友误操作被在朋友圈里面拉黑了，所以就看不到了。这时候，打电话和朋友说一声，让检查一下，是不是误操作了

Answer 2

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、请先排除是否为网络问题，可以更换网络试试；
2、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理，找到微信--清除数据后再尝试；
（部分机型需进入设置--更多设置--应用程序，清除数据。）
3、卸载微信重新到应用商店下载安装查看。

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