Question

手机内存卡坏了怎么恢复

Answer 1

若您的手机提示SD卡损坏,您可以重新插入内存卡重新开启手机，查看是否恢复正常。若无效，请使用读卡器插入电脑，是否能格式化，如能请备份资料后格式化SD卡（鼠标右键-格式化-文件系统-FAT32/FAT/exFAT），如不能，则建议您换张SD卡。

Answer 2

若手机显示“SD卡意外移除”，此情况可能是由于在开机状态下未做任何设置，直接将SD卡取出导致的。建议：
1.关机，将SD卡取出再次插入尝试。
2.通过电脑或其他手机备份SD卡中的数据，将SD卡格式化后再次放入到原有的手机中。
3.更换其他SD卡尝试。
为避免此现象，请按以下步骤正确取出SD卡：待机-应用程序-设定-SD卡和手机内存-卸载SD卡-确认-当屏幕上方提示“可以安全移除SD卡”时，将SD卡取出即可。
4.若问题依然存在，请检查手机是否有软件更新提示，若有，请将手机升级到最新版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新。
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。