Question

今天收到淘宝诈骗电话说物品质量有问题要给我退款，然后加微信给我发二维码，我当时懵逼一样就扫进去了，

出现京东退款什么的，然后有输入手机号的我输入了，但是密码我忘了他让我默认输入六个零，然后的页面是天银行卡信息的，我没有填直接退出去了，也投诉拉黑了，银行卡里的钱会不会被骗，目前我银行卡里的钱没少，以后钱多的时候会不会被转走

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

您好，您这种情况是碰上了“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服进行退款，诱导用户贷款，骗取用户贷款资金。这种情况您千万不要上当，骗术拆招如下，请仔细阅读提高警惕：

1.诈骗套路拆招：获取被害人信任

冒充电商、物流：骗子自称电商、物流平台工作人员，通过说出被害人的网购信息或物流信息、给被害人展示伪造的后台系统截图、商品照片、工位截图等来获取被害人的信任。冒充有权机关：骗子自称公安局、检察院、法院等国家机关，通过说出被害人的身份信息、给被害人提供伪造的法律文书和工作证照片以获取被害人信任。网恋对象：骗子通过相亲网站、社交工具寻找被害人，通过向被害人发送四处搜罗的帅哥/美女照片、嘘寒问暖、编造故事等手段骗取被害人感情，获得信任。

2. 诈骗套路拆招：制造恐慌/兴奋情绪

告诉被害人买到假货了，工商局要求公司给被害人N倍赔偿。告诉被害人快递丢失了，公司会给N倍的丢失赔偿。告诉被害人可以帮忙提高信用，办理免息/低息高额的贷款。告诉被害人自己有赌博网站漏洞/股票期货内线/待解冻的宝藏/高额回报的投资项目。

3. 诈骗套路拆招：操纵被害人获取资金

以安全检查、远程帮助为由要求安装远程控制软件。以核查信用、关联方代偿理赔、安全评估、注销账户、恢复征信等理由要求被害人下载各类贷款APP进行贷款。以注销账户、确认收款等理由索要短信验证码。以刷流水增加信用、缴纳保证金、缴纳解冻金、安全账户代为保存、赃款核查、多余赔偿款退回等理由要求转账汇款及扫码支付。大多数电信诈骗，都是通过这三个步骤，一步一步引诱受害者进入圈套。一旦了解他们的惯有套路，就能轻松识破！

淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。不需要通过其他任何程序；任何需要其他程序的都是骗子！

遇到任何不明人士提供莫名其妙的指导和帮助，建议您首先电话或打开淘宝联系官方客服进行核实，不要轻易按照骗子提示操作，造成您的钱财损失。

以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融旗下的信贷服务品牌，大品牌正规靠谱值得信赖

Answer 2

如果你经常网购，怎么还会上这种当，真实物品有问题？卖家应该通过旺旺联系你。建议您最好将你的银行卡密码重新修改一下。

追问

我只是改了我手机上的掌上银行的一些密码，还有安全操作的我也都完善了，支付宝密码也改了，目前我的钱都没有被动，我现在在外地不方便，会有什么问题吗

追答

如果将密码都改了，也许还能躲过一劫。