Question

小米2s 要插上充电器才可以使用，是电池的原因吗

Answer 1

你好，
1、应该是手机的电池问题。电池存电性能不行了。
2、需要外加电源才可以。
3、建议你去检测一下电池试试。

Answer 2

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。