Question

什么是流量思维？什么是用户思维？

Answer 1

　　之前一直提到一个案例就是为什么当初餐饮老板内参只有22万粉丝却能达到1亿的估值，这里除了行业，和品牌价值之外，最最重要的就是核心用户多，精准粉丝多。我们早期玩网站，就喜欢玩流量，通过百度，通过其他地方去引流过来网站，这样我们就能通过这些流量赚到很多的广告费。但是据我观察大部分从站长转行到玩公众号的都做得不怎么样，根本原因就是因为大部分的站长还没有从流量思维转变成用户思维。

　　是的，大家都玩公众号，看起来是做着一样的事情。但是运营的方式却真的差很远，做惯pc网站的人在引流方面无疑是会比一般人更加拿手，但是在留住用户，在运营用户方面却都不擅长。所以流量思维的人就会感觉流量越多越好，而用户思维的人就会感觉粉丝越精准越好。

　　如果一个公众号或者其他的平台没有核心用户的话，是做不成品牌的，因为核心用户会帮你完善自己，帮你口碑传播，帮你塑造品牌，这些人也会帮你创造内容和支持你发展。一个公众号的核心用户越多，他的生命力和价值就越大，他发展的速度也越快。

　　而原创内容就是连接核心用户最好的桥梁，所以为什么写原创的自媒体能收到很多会员，能卖出很多东西，其实就是因为他们的核心用户多。所以很多以前做媒体做用户出身的人做公众号会比玩seo玩网站那些人牛逼，就是因为他们是在运营用户，而不是在运营流量，他们运营的方向是偏向去运营核心用户和精准粉丝方面的。

　　其实流量思维的人赚钱是比较快的，但是赚的钱都是小钱，并且不长久。因为没有核心用户的平台是没有生命力的，是很难创造大的价值的，用户思维的人则赚钱会慢一些，因为在用户累积的期间会慢很多，但是一旦达到某一个基数之后就会高速发展，做出一个大品牌。

　　写这篇文章不是叫大家都要用用户思维去做公众号，因为每一个人的能力不同，并且资源和资金不同。要做出一个有价值的品牌也不是一件简单的事，需要持之以恒的努力。普通的流量虽然没有精准用户有价值，但是做起来却比较快，意思就是赚钱会快一点。我之前写过一篇文章《财神：到底该先做赚钱的事，还是值钱的事?》有提到，每个人的环境不同，你应该先赚钱还是先做有价值的事更多的是取决于个人环境的。

　　当一个人要每个月都为生存，为生活费烦恼的时候，是没有条件去谈大发展的。用户思维去创业固然是可以创造更大的价值，但是用做流量的思维去先赚钱也不错，今天说这些主要是要告诉大家：很缺钱的人就先搞钱，有一定实力可以坚持去做某一件事的人就要开始考虑创造更大的价值。

　　所以不是说用流量思维去做公众号就不对，只是在不同的阶段我们更多的是要考虑自身的问题。其实很多人的第一桶金都是通过某个技巧去获取到大量的流量或者其他资源赚到的，当有了第一桶金之后才去做有价值的项目。

　　做公众号也是一样，很多早期做起来的人都是通过做泛流量做起来的。直到开始赚到钱了，并且手上有一定的流量之后才开始做细分领域开始做原创号的，早期的公众号其实99%都是内容搬运工，并没有什么人真的去做品牌。

　　而是后来微信发展越来越好，用户越来越多，并且用户越来越优质后，大家才意识到要通过公众号去做品牌，因为大家都意识到品牌的价值和优质用户的价值是非常非常大的。

　　好吧，说了这么多我们到底该如何去运营优质用户呢?

　　1，通过内容或服务输出你的价值

　　很多人做内容只是为了完成任务，根本没有想过这些内容对用户有没有用。其实不管是原创的还是你整合的内容，只有你的内容是对你的用户有用的，他们才会成为你的优质用户，你才能为他们创造价值。运营用户的思维就是要搞明白你的用户需要什么，他们的痛点是什么，你应该花更多的时间去探索这些东西。不然你连他们需要什么都不知道，怎么给他们创造价值、解决问题?当你输出的内容越优质，输出的东西越有价值，你才可能成为这个领域的权威。

　　2，连接更多的优质用户

　　你只有连接更多的优质用户才更有价值，才能产生影响力。所以我们的内容不能只停留在微信上，需要更多渠道去分发你的内容。其实如果是早期你能产生优质内容的话就应该找一些更开放的平台去推广，把你的内容投发到流量大的地方，开始没有基础粉丝而在公众号推广是没有效果的，微信是比较封闭的。所以，在前期运营更应该去通过更多的开放的渠道去吸收用户。到了后期你连接的用户足够多了，能够在微信产生一定的影响力了，就要把精力收回来、通过微信去裂变。

　　3，通过互动转换更多核心用户

　　我们不能只通过内容去运营用户，因为当用户达到一定的忠诚度的时候是需要一个更好的地方让他们产生价值的。所以我们需要给他们提供一个能互动的平台，比如微信群，论坛等。让用户去生产有价值的内容或者其他有价值的资源交换等。所以你需要为他们构建一个生态圈，这样他们才会更加的依赖你，当你的生态圈能为他们提供更多的价值的时候就会成为他们生活中的一部分。工作，生活可能都离不开你了。就像微信和qq，很多人已经离不开它了，因为不管是社交还是工作都有太多的人在依赖它们了。像我们利用微信创业的人，如果几天上不了微信的话可能要疯掉了。

　　其实做好上面这3步你已经是一个非常牛逼的品牌了，但是看似很简单的几个步骤却非常非常的难。不过2015年却有很多普普通通的草根通过这样一件事做出了很多估值上亿的公司，我之前说过一句话，对于草根或者自媒体来说，现在是我们最好的时代，但是也是最坏的时代。

　　好是因为我们虽然出身不好，但是能和别人一样拥有这样创业的机会，并且很多人做起来了。坏是因为这个时代有太多的机会或诱惑，以至于很多草根不能真正静下心去专注某一件事，大部分的创业者就是因为机会太多，这也想做那也想做，不够专注导致失败的。

　　好了，我相信专注的人运气都不会差，不管你是用那种思维去运营公众号或者项目，能坚持专注的心去做事就总会有机遇的。