Question

笔记本电脑使用过程中突然黑屏，但是键盘背光灯还亮。需要强制关机。

电脑开机后可以正常运行，但是运行一段时间后，会突然地黑屏，黑屏后电脑的CPU风扇还是在运转，屏幕会呈现黑色(不是显示器关闭不通电情况下的那种黑色，显示器的指示灯还是亮的，屏幕就像是显示一张纯黑的壁纸一样)，什么也不显示，按鼠标键盘也没用，只能重启，重启之后又能正常运行了。这种情况出现好多次了，有的时候几天出现一次，有时候一天出现几次，请问该怎么处理？

Answer 1

请问您的问题解决了吗，我电脑也出现了和您的电脑一样的情况，是什么原因导致的呢？

Answer 2

电脑黑屏的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定，
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

Answer 3

重启一下电脑，建议你用360系统急救箱来修复一下

Answer 4

　笔记本黑屏的原因有许多种，最主要的是是 显示器 损坏了和主板损坏。当然，黑屏这种现象是经常可以见到的，您的笔记本如果使用的年限比较长久，就会造成显卡损坏、接触不良以及零部件因为温度过高而屏幕无法显示，或者是人为破坏电脑，因此才会出现 电脑黑屏 的现象。这种现象并不可怕，现在也有许多方法可以放您的电脑恢复原状。

　　电脑使用中突然黑屏是怎么回事?

　　首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好，显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，必要的话可将其取下，重新安装一次，确保安装到位，接触良好。

　　如果接触没有问题，最好是换一台显示器试一试，以便确定显示器无问题。 如果显示器没有问题，查看cpu 风扇 是否运转，如运转，用 万用表 测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。

　　如仍出现黑屏，则取出电脑内所安装的组件，仅留下cpu、显卡、内存条，则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障，应有报警声。如果排除了内存故障，只有cpu和主板了。