Question

win7 打开之后任务栏、图标、壁纸全都不见了，只有鼠标和黑色的背景。三键也没有任务管理器的选项。求解

Answer 1

可能是桌面进程出问题了，可以手动开启试试。

1、出现这样的黑屏后，同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del，出现一个操作界面。

2、出现的界面，单击 启动任务管理器。

3、弹出的任务管理器后，我们点击文件选项，打开 运行新任务。

4、输入explorer.exe，然后确定。这样桌面就能出现了。

Answer 2

开机出现卡死机，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

追问

可是之前ctrl+Alt+delete能调出任务管理器，把那个桌面关关开开之后又出来了，一关机就又黑了，然后再三键就没有任务管理器的选项了

追答

那还不是进不去吗？进不去就只有按上面说的做。

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

Answer 3

如果del+Alt+ctl不能出来任务管理器，应该是死机了，桌面没有出来。