Question

安卓手机有病毒,杀毒软件也被植入木马,怎么办?

360杀要root权限

Answer 1

这种情况一般需要刷机或者下载其他杀毒软件处理，具体方法为：
1、下载市场主流的儒百度手机管家或者腾讯手机管家进行杀毒。
2、刷机（在专业人士的指导下进行）
a、打开“刷机助手”官方网站，在页面中下载刷机助手。下载完成后安装并启动刷机助手。
b、用手机原装数据线将手机与电脑相连接，然后等待刷机助手完成初始化工作。待刷机助手成功识别手机后，可以点击“一键刷机”按钮开始刷机。
c、点击“浏览”按钮选择之前下载的刷机包，若没有下载可以使用刷机助手市场下载ROM包。选择手机对应的型号开始下载ROM。
d、选择刷机包后点击“下一步”按钮备份手机数据，以免数据丢失。备份开始前，在手机中允许刷机助手读取短信、联系人等记录。然后点击“刷机”按钮开始备份并刷机，慢慢等待刷机完成。

Answer 2

您好：

您可以先将中毒的软件卸载掉，然后使用腾讯手机管家pc版对您的手机杀毒，您可以将手机和电脑连接好后，打开腾讯电脑管家中的工具箱，然后打开工具箱中的腾讯安卓手机管家按照提示进行安装腾讯手机管家到手机，安装完成以后直接使用腾讯手机管家pc版对您的手机杀毒和清理就可以。

例如下图：

如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

方法有很多哦 ，在这据介绍2种啊
1.直接恢复出厂设置（好多手机都有快捷键，网上查对应型号都有的）然后立刻安装手机杀毒软件查杀。（比如：瑞星、金山、360等 ，个人不推荐360，应为360遇到厉害点的病毒就没用了）。
2.手机进行刷机，刷成原版的系统，一般官网都有对应版本刷机包下（这种方法推荐有经验的人来弄，自己不会可以拿去手机维修点刷机，至今我刷安卓机无数次还没有刷坏过）。
其他的方法要介入其他专业软件，比较难一般很难学会，就不介绍了，以上两种方法就可以解决问题的了。
如果还有不懂请给我留言，我会第一时间回答，希望我的回答对你有所帮助。

追问

不装360？装什么呢？我试试第一中方法吧

Answer 4

您好，建议您使用手机安全管理类的软件，对您的手机进行病毒木马查杀，及各种安全功能以保护您的手机，您可以到相关官网按照您的机型下载即可~谢谢~

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

哥们儿，你可以尝试使用下360手机木马专杀工具，它能够彻底根除恶意木马，原来只有格机才能解决的木马，360木马专杀工具能为你搞定。