Question

为什么我的移动手机卡有话费却停机了？

Answer 1

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题，可联系当地10086详细咨询。

Answer 2

手机卡欠费才会被停机，如果还有话费余额被停机，只有两种可能
1，手机号办理了停机保号业务，自己申请暂时停机的，需要申请复机才能恢复
2，手机号码严重违法违规被人举报，被强制停机，建议拨打10086人工客服咨询

Answer 3

可能你的手机卡用的时间短，新卡吧？我也有过，只要再交10块钱就行。以后把买卡时的花费用完了就不会出现这种状况。它的这种目的是为了防止用户爆卡。祝你成功

Answer 4

运营商的卡的套餐不同的，你的卡我估计是剩下少量的话费就给你停机了，你应该是能接电话，但是不能打电话的，对不？再充点就行了。。

Answer 5

你的手机没电了？那当然要停机了。