我在手机上下的中国移动前几天买的流量包却不能用，我开流量时都是扣话费，相当那些流量一直都在却不能用
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打开中国移动App→我的→流量管家→详情。看一下流量使用时限，关注不同类别流量使用顺序。如果这些都没问题，打10086人工客服咨询一下，确实是移动公司的问题的话，人工客服会协助你处理。
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流量分为通用流量和专属流量，你得确定你买的不是专属流量，比如看一些视频，音频才能用的流量，所以建议你打客服电话问清楚是怎么回事。
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打10086人工服务问问看，很方便
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我那个流量是10086 推荐的一个是119 一个是58 一个是58 58 那个他也没有说给我退 买了119的这个流量套餐以后 他说这个套餐是五七流量 他说这样的话 给我省很多钱 会给我省很多钱 然后这个月用不完的流量下个月还可以用 所以我听了他们的话就是买了 结果现在我那个58的流量套餐我也没能用到 119的这个套餐我也没用到 我想投诉应该怎样投诉嘞
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-刚刚分手快乐，祝你快乐就好的吧。？，。，。还不到一个月多少钱了吧
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