Question

卸载瑞星个人防火墙之后不能上网了怎么办

是网上最新版的瑞星免费版本，因为我的电脑是网通是拨号上网，卸载之后无法上网说是错误691，麻烦大家帮我想个办法如何解决这个问题谢谢了
郁闷，你们到底懂不懂啊，密码这些没错误之前是可以上的，还什么密码输入错误这些答案的

Answer 1

这和瑞星软件没多大的关系，错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，只要拔10000和机房联系，可以为你排除故障，另外关机后等几小时后开机，拨号上网可自行恢复正常。

Answer 2

从问题上来看，这个事情和卸载瑞星或其他软件应该都无任何关系。“错误691”是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因： 1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）； 2：电话或宽带到期欠费造成；3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）； 4：硬件故障。建议楼主咨询一下宽带供应商。

Answer 3

鼠标右击“网上邻居”--属性，看是否有本地连接，没有就重新添加一个试试，或者鼠标右击IE--属性--连接--拨号和虚拟专用网设置--添加--本地连接 试试也可以。其次不知道楼主是通过怎样的方式卸载瑞星的，建议重新安装，用它自带的卸载程序重新卸载。

Answer 4

这个提示应该是跟瑞星卸载没关系的，或者你可以重装瑞星再试试

Answer 5

帐号或密码问题吧，再不然你装回瑞星防火墙试试，反正有益无害！