Question

笔记本 用W10 系统会黑屏，怎么解决？

我的笔记本在使用过程当中会突然黑屏（不是待机状态下），频率的话，使用8次左右就会碰到一次，但是键盘的按键灯是亮的，此时按键盘上的任何按键都没有反应，只能长按电源键关机，然后再开机，这是我目前的解决办法。 不知道原因在哪，电脑配置和系统信息见下面图片。以及电源设置和屏保设置如下图。

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Answer 1

电脑死机、黑屏、蓝屏进不去系统，一般要重装系统。
下面主要介绍两种方法以重装系统：
一、U盘重装系统
准备：一台正常开机的电脑和一个U盘
1、百度下载“U大师”（老毛桃、大白菜也可以），把这个软件下载并安装在电脑上。
2、插上U盘，选择一键制作U盘启动（制作前，把资料全部移走，U盘会被格式化），等待完成。
3、在网上下载一个系统到U盘，一般为ISO格式文件，大小为4G左右（如果电脑里有系统备份，这一步可省略）。
4、把U盘插到要装系统的电脑上，开机之后一直按delete（F12、F2、F9，根据电脑不同略有不同）进入BOIS设置，在boot项里把first boot device 设置为USB(或者带有USB的字项，按F10保存。
5、进入PE，选择桌面上的选择一键装系统即可。

二、光盘装系统
准备：一张系统光盘。
1、先插入光盘，开机之后一直按delete（F12、F2、F9，根据电脑不同略有不同）进入BOIS设置，在boot项里把first boot device 设置为CD/DVD(或者带有CD/DVD的项)，按F10保存。
2、进入到装系统界面，选择一键安装系统到C盘即可

Answer 2

win10系统坏了。要么重装win10系统，要么装回win7系统。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win7系统安装 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。

Answer 3

开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时间。

Answer 4

原因
1.软件兼容性问题引起电脑故障。
2.内存条接触不良或内存损坏导致电脑故障。
3.病毒木马导致电脑故障，可以用腾讯电脑管家全盘查杀。
4.硬盘出现坏道导致电脑故障。
5.系统问题，腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或一键还原或重做系统。

Answer 5

朋友专业家电电脑维修告诉你，你的什么牌子笔记本和型号呢？有的笔记本BIOS老，不支持win10的特殊休眠，或者你的驱动冲突！你先把节能休眠都关了，选成高性能，无休眠，不关闭屏幕试一下，有什么问题，联系我！