2020-02-12 · 办卡开户、财富管理、贷款咨询
招行信用卡月账单可以通过大众版、专业版查询/下载/打印,手机银行和掌上生活暂时只支持查询。账单不显示交易对方姓名。
温馨提示:①柜台和VTM无法打印信用卡账单。
②您也可拨打信用卡客服热线4008205555,进入人工服务查询信用卡账单。
具体查询方式如下:
1、掌上生活:您登录掌上生活后,点击右下角“我的→查账还款”,在个人消费卡账户栏,点击“查账单”进入后即可选择查看:当期账单、未出账单和历史账单。
若您对交易有疑问,可联系信用卡背面客服电话人工为您核实。
2、手机银行:您可以登录手机银行,点此页面查询信用卡未出账单和已出账单信息。
您也可以点击“我的→全部→信用卡→账单”查询。
温馨提示:①点击对应的月份或“未出账单”即可查看到具体明细记录。
②若对应的月份显示“0”则表示对应月份无账单金额。
3、网银(大众版或专业版):您登录网银(大众版或专业版)后,点“信用卡→账户管理→未出账单查询/已出账单查询” 可查询,下载和打印账单。
已出账单:点击每期的“账单明细→点击下载财务明细”。打印格式为“PDF”,带有业务受理专用章。
未出账单:点击未出账单可直接下载或打印,打印格式为“excel”,带有电子回单专用章。
温馨提示:信用卡无回单打印功能,不提供英文账单哦。打印格式暂时无法更改。
(应答时间:2020年2月12日,最新业务变动请以招行官网为准)
持卡人只需要携带身份证到发卡银行网点即可进行查询,还可打印近期信用卡账单。虽然耗时比较长,但得到的信息比较全面。
二、电话查询
持卡人只需要拨打发卡银行的客服电话,按照语音提示进行操作,即可查询信用卡欠款,如若有任何不清楚的地方,可以直接转人工客服进行询问。
三、网银查询
由于每个银行的官网页面设置不同,这里只能说明一下查询的大概步骤。首先登录发卡银行的官网,然后进行注册,注册成功后按照页面提示进行操作即可查询信用卡欠款金额。
四、账单查询
发卡银行会在每月的账单日,将本期账单以邮寄或电子邮件的方式发送到持卡人手中,持卡人通过账单就可以了解自己的欠款金额了。
上述几种是最基础的查询信用卡欠款的方法,除此之外还有一些比较特殊的查询方式,比如有些银行支持ATM机查询,有些银行可以通过发送短信查询,有些银行可以通过微信公众号查询。
一、网上查询
通过信用卡网上银行可以轻松查询您的当前欠款情况,点击这里登入银行信用卡官方网站:点击右侧中下方的的“系统登陆”即可进入登陆页面,输入信用卡卡号,查询密码即可查询当前的欠款情况,如果您还没有开通银行网上银行,无需前往银行网点,即可在线开通银行信用卡网上银行。
二、电话查询
拨打银行信用卡电话,转人工服务,即可要求客服查询您当前的欠款情况。
三、微信查询
目前,很多银行都开通了微信公众号,各个微信查询方法也都相似,方法是先关注银行的微信公众账号,关注之后屏幕底部就会出现信用卡查询的字样,点击即可,查询信用卡账单、明细一目了然。