Question

为什么中国移动要等用户的800MB流量刚好用完时才发短信提醒，等他短信发过来流量就已经超过800MB了？

我经常就是流量用了800MB多那么几k才收到短信的，超出那么几k还不是算一块

Answer 1

你好，很高兴为你解答。
你说收到流量提醒时已经超出套餐流量，产生额外收费情况，一般来说你如果在不断连续上网，而套餐流量当时已经快没有了的时候，的确会产生这样情况，因为当你套餐没有的时候触发短信下发，在这个时点，一般来说普通用户不可能反应那么快，马上停止上网，或则关闭数据连接。所以你说你超过几k来说，属于很正常情况，你应该也算反应还是比较及时的，否则远远不止几K。
最后我的建议，有些省份流量阀值也就是流量使用提醒，是可以按照用户要求设置的，比如到达百分之50，百分之10下发短信提醒，你可以去网上营业厅看看是否可以设置，或则咨询当地客服热线。
希望能帮到你！

Answer 2

你可以给移动客服10086打电话问一下，为什么才提醒你流量超了？