父母为什么会相信朋友圈谣言

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一老夫
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父母为什么会相信朋友圈谣言
说到父母的朋友圈里面的谣言,我们都不陌生。各种养生的、找孩子的、说各种所谓"内幕"的谣言,我们哪种谣言没有在父母的朋友圈见过啊。那么,为什么父母的朋友圈会成为谣言的重灾区呢?

一 什么是谣言
首先,我们要给谣言下一个定义。究竟什么算是谣言呢?
我们来看几个典型的谣言标题:《出大事了,吃下这个必死无疑》、《紧急通知家人,央视曝光剧毒食品名单》、《天啊!最常吃的水果竟然比砒霜还要毒!》、《千万别再吃这些食品了--毒性赛砒霜》、《太可槐态怕了,你还敢吃这种致癌食品!》、《不要再买这个菜了!因为它100%致癌!》。
有没有一种熟悉的感觉?!对的!这就是我们平时经常能在父母朋友圈见到的谣言标题。
归纳上面的谣言特点,简单点说,谣言是指那些在面临模棱两可的、危险的或存在潜在威胁的情境下出现的消息,其作用是帮助人们理解当前的情境或者应对风险。当然还有最重要的一点,谣言一定是未经证实的。
中山大学大数据传播实验室联合微信安全团队发布《微信年度谣言分析报告》,报告中选取了一些在微信朋友圈流传甚广的文章,事实上,它们都被证实是谣言。报告以技术手段分析了2015年4月至2016年3月间,微信中被举报次数较多的2000多条疑似谣言文章,对其中的600多条谣言进行了人工编码。研究发现,其中比例最高的是失实报道类,占比达31.4%,主要包含社会政策/秩序、经济状况等内容;其次为健康养生类,占15.1%,主要涉及食品安全、疾病和健康养生等内容;再次为奇闻趣事类主题,占比13.5%,主要涉及各类迷信怪谈和八卦等。
二 为什么父母的朋友圈会成为谣言的重灾区?
1."把关人"缺位
美国心理学家库尔特认为群体信息的传播过程需要存在一些"把关人"(gatekeeper),只有符合社会价值和真实性的消息内容才能进入传播通道。但是朋友圈等社交平台却打破了这种限制,它并不存在这样的把关人,所以任何人都能通过朋友圈这种社交平台进行消息的发布,这也就是父母朋友圈成谣言重灾区的主要原因之一了。
2.恐慌心理
恐慌心理是指人们听到谣言时,在面对突发事件和现实威胁是可能会产生的特定心理反应,这种反应容易造成个体恐慌甚至群体恐慌。一旦受关注的重大事件有了最新进展,人们就会过分关注和过分反应,这是典型的谣言导致的恐慌心理的表现。由于朋友圈的半封闭特点,我们的父母在朋友圈里面看到的信息都是认识的人发布的,会降低他们去分辨信息真伪的动力。
再加上我们的父母普遍文化水平都不会太高,和现在的年轻人比较还是比较低的,这也就导致他们对谣言的辨识力比年轻人差。他们缺少对谣言的辨识力,更容易相信谣言,从而更加使父母的朋友圈里的信息橡配真假难辨。
3.谣言内容的隐喻和数据陈述
谣言被不停传播的原因还有一个就是里面的内容和语言。
谣言的内容多包含着各种隐喻,而且我们可能难以发觉。例如上文提到的《不要再买这个菜了!因为它100%致癌!》,这篇文章把矛头对准了人们非常关注的一个问题--健康问题,而且讲这个问题上升具体化为"100%致癌",这足以引起我们的恐慌和重视了。这比单单谈健康问题更能吸引人们的注意。
还有谣言的语言上,数据的描述非常的具体,非常明确地让我们的父母知道,这个问题非常地重要,从而使我们的父母不用用太多的认知资源即引起他们的注意。同样地以《不要再买这个菜了!因为它100%致癌!》为例,它用"100%"梁明指给我们客观、权威的感觉,让我们的父母迅速相信了这件事。还有,谣言多用"致癌"等词来营造恐怖感,这种包含着死亡的暗示利用了人们天生的对死亡的恐惧,让我们的父母无法忽视其中的信息。
而这种恐怖感也就利用了我们的父母对于家人的关心,从而使我们父母经常转发这类谣言到朋友圈里。父母分享健康养生类的文章,代表他们关心一家人的身体健康,分享安全提醒类的所谓"新闻事件"或故事,因为在意一家人的平安;而分享心灵鸡汤类文章,多数是因为情感上的寄托。
三 父母的朋友圈谣言成灾,我们要怎么办?
每天被父母的各种养生类的朋友圈刷屏,有时还会被父母直接推送到我们的对话中,不停强调我们要注意这个,相信有这种经历的不止笔者一个。
作为子女,我们在面对父母轻信朋友圈的谣言时,首先应该做到的是尊重。我们要对父母表达我们明白他们这么做的用意,达到共情,这为后面我们对父母的解释打好基础。
其次就是沟通解释了,千万不能一味地指责我们的父母。唯有向父母解释清楚朋友圈谣言的特点,提高他们辨别谣言的能力,才是让父母少传谣的治本方法。
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