可能是硒鼓或者电晕丝出了问题。先检查硒鼓，看看有没有破损或者沾赃物。检查电晕丝，复印机正面盖板打开，有个蓝色或者绿色可以抽拉的把手，抽拉几下，清洁电晕丝，电晕丝脏了会出现黑道。检查定影组件，把手送侧盖打开，看看上下定影辊有没有粘了脏东西或者有伤痕。如果带载体，检查下装载体的显影盒是否漏载体。
扩展资料
维护保养
编辑
复印机是办公设备重要的一类，提倡主动维修，使机器的停机时间处于最小，从而获得最佳使用效率和价值。 复印机、打印机、传真机、证卡机等等……是集光学、机械、电子技术为一体的精密办公设备，通过使用颗小的静电墨粉，利用静电原理，在感光材料上形成静电潜像，使微小的墨粉附在感光材料上，再将其转印到纸上从而得到需要副本。
这个工序是利用静电的特性进行的。因此，在机器内部的传动部件、光学部件以及高压部件上容易附着纸屑、漂浮的墨粉等，但这些的存在只会影响复印的质量。若放任不管，会增加机器的驱动负荷，妨碍热量的排除，说不定也可能是造成机器故障的原因。
日常维护
1、复印机使用频率较高，所以如何有效维护复印机，尽量延长其使用寿命，就成为各位很关心的一个话题。一般来说，维护复印机应该注意以下的要点：
首先确保复印机工作在一个干净的环境中，让复印机远离灰尘的侵袭，同时也要让它远离水，另外不要在复印机上面板上放置太重的物品；其次，要注意不要让类似硬币、回形针或图钉之类的金属，掉入到复印机内，以免这些金属接触到工作电路板，导致复印机内部电子元气件工作短路，从而损坏复印机；
第三，无论在插拔电源、线缆，还是排除卡纸故障等，都必须将复印机电源切断后，再进行操作，要是带电操作的话，复印机的寿命将会不知不觉地被缩短。第四，在清洁复印机时，请不要使用化学溶剂，也不要使用质地比较硬的湿布，来清洁复印机内部的灰尘、碎纸屑、污迹，更不要使用类似面巾纸之类的纸制品，清洁复印机内部，以免将纸屑残留在复印机里。
2、在复印机中硒鼓是一种比较昂贵的耗材，倘若你想降低复印机的使用成本，那就一定要小心保管好硒鼓。另外，保护好硒鼓，对复印机最终的复印效果也有帮助。也许你会认为，硒鼓位于复印机的内部，怎么去保管它呀？其实是指当你从复印机中拿出碳粉盒时，对硒鼓的小心保管。
考虑到硒鼓对太阳光线比较敏感，你必须将硒鼓妥善地放置到阴暗的地方，此外为了避免弄脏硒鼓表面，你还必须将其放在一干净、平整的位置处，而且不能用手去触摸硒鼓，因为手上的油脂可能会永久地破坏硒鼓表面，从而影响复印效果。还有一点需要注意的是，如果在取出硒鼓时，发现复印机内部有许多废粉存在的话，必须及时将它清理掉，再接通电源进行工作。
参考资料：百度百科：复印机
如果打印黑线 可检查一下硒鼓。硒鼓刮板是否正常，硒鼓表面 是否有刮痕，充电辊是否干净，定影是否正常。。
如果以上都正常了。。打印出来的 一定是很干净的。。
如果你复印也有黑线，把文件放在平台上复印看看是否正常。。
如果放在平台上正常，走进纸器黑线，清洁一下 大玻璃左边的那一条小玻璃。。
如果放在大玻璃也有黑线。。清洁 光学。。自己动手拆开 擦擦也行。。叫专业维修人员来 他们也干这个。。就是擦。。
非专业人士还是找专业人士帮忙。
