Question

vivo手机来电屏幕不亮

Answer 1

你好
确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试；
上滑快捷栏一键加速结束后台运行程序或重启一下手机；进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。