步骤:
一, 进入安全模式, 并移除最近安装的驱动程序/软件。
① 引导至WinRE(Windows Recovery Environment),可以理解为恢复模式。
可以长按开机键直到机器断电,然后再开机,再断电,重复3-5次,直到进入如下图的恢复模式。
② 从选择选项屏幕中,请点击或单击疑难解答。
③ 请点击或单击高级选项,选择[启动设置],.选择[启动],点选要进入的安全模式环境,一般状态下建议选择(4)启用安全模式。
二,使用自动修复功能,可以检测和解决某些系统问题而阻止 Windows 启动。
若要运行自动修复请按照以下步骤:
① 引导至WinRE(Windows Recovery Environment),可以理解为恢复模式。
可以长按开机键直到机器断电,然后再开机,再断电,重复3-5次,直到进入如下图的恢复模式。
② 从选择选项屏幕中,请点击或单击疑难解答。
③ 请点击或单击高级选项,然后点击或单击自动修复。
自动修复将启动并尝试修复 Windows 来禁止加载的问题。
若以上仍无效请尝试恢复系统,或系统重装。
处理思路
1、先来看看提示,“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。
2、而且这个错误信息,系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
3、遇上这样的问题,先从软件着手,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用。
4、或从【运行】里输入【mscofnig】命令,打开【任务管理器】,在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
5、如果禁用了启动项还不能解决,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
6、再到【设备管理器】,看看有没有驱动没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
7、如果还不能解决,就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题,硬件问题那就是只有用替换法,这里不多讲了,如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。
关键现在一直停留在这界面,没法进入,怎么办
之前拿去让朋友帮忙引导,但是读不到U盘啊!请问怎么处理