华为nova3频繁自动重启?

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2020-09-19 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请您按照以下方法排查解决:
1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复
系统软件异常也可能会导致此现象,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置,若恢复出厂设置无效请在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。
8.仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
来自:求助得到的回答
犁安波9
2020-05-15 · 贡献了超过152个回答
知道答主
回答量:152
采纳率:31%
帮助的人:10万
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当手机频繁重启,可通过以下方法处理:
1.检查是否同时打开应用软件,建议可退出不用的软件;
2.检查手机电池是否接触良好、松动等原因;
除了以上原因仍无法处理,建议您可到手机售后维修点进行检查。
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北京帅帅
2021-02-17 · TA获得超过125个赞
知道答主
回答量:208
采纳率:0%
帮助的人:18万
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和荣耀十一样安全漏洞
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Z蒙召
2020-06-13
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:594
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这就是华为?呵呵。。。
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