Question

易邮柜解决了哪些快递行业痛点？

Answer 1

快递最讲究的是用户体验，使用户在网购之后能够更加便捷高效的收件取件，但是我们常常会看到这种情况：快递小哥进入小区抱着手机满世界打电话到处询问x栋x单元在哪里；到了用户楼下发现用户不在家，甚至一个快递要送好几次。诸如此类的问题比比皆是，快递中的“最后100米”极大地影响了快递的效率，跑断了小哥的腿，却仍要承受用户的不满。
易邮柜智能快递柜的出现则提供了有效的解决方案，首先是用户与快递派件时间不同步。对于用户来说，当不在家时可以让快递员将东西放到柜子里，然后回家时取走即可，这样也不耽误收快递的时间。对于快递员来说，将不在家的客户快递放在柜子里提高了自己的工作效率，减少了人工成本。